Vanaf december 19 december 2011 is Dekatel een MVNO dat gebruik maakt van het netwerk van KPN. MVNO staat voor Mobile Virtual Netwerk Operator. Dit houdt in dat we een eigen netwerk zijn en nu zelf de regels en abonnementen maken. Nu zetten we onze klanten echt op nummer één. In het verleden konden we dit niet altijd omdat wij moesten voldoen aan de gestelde regels van de grote netwerken. Nu maken we onze eigen regels. Dekatel is wat ze altijd al wilde zijn; flexibel, proactief maar vooral duidelijk.